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CRM - Appels téléphoniquesLa gestion des Appels téléphoniquesIl est rare de passer une journée sans se dire qu'il ne faut pas oublier de téléphoner à quelqu'un ! Et dans le milieu professionnel, il est quasiment impensable de l'imaginer autrement. Les appels téléphoniques, comme toutes données gérables dans OrgaBiz-CRM, sont créés, classés et archivés automatiquement. Chaque appel que vous planifierez vous sera rappelé par votre tableau de bord personnel. Dans la version PRO du CRM OrgaBiz, vous disposez d'un service de détection des appels téléphoniques entrants, avec affichage automatique de l'historique de l'appelant. Egalement, en utilisant la "barre de réaction rapide" d'OrgaBiz-CRM, vous récupérez les résumés des appels précédents pour la création d'un nouvel appel (idéal pour un suivi de prospection, par exemple).
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